Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

        Chez FreshMailCheck (accessible à l’adresse https://freshmailcheck.com), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité des informations techniques traitées. La présente politique détaille nos engagements, la nature de nos traitements et nos mesures de sécurité applicatives.

1. Responsable du Traitement des Données

        Le responsable du traitement des données est l’éditeur de la solution logicielle FreshMailCheck. Pour toute demande d’information ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par email à : support@freshmailcheck.com.

2. Données Traitées et Minimisation

        Nous appliquons un principe rigoureux de minimisation et collectons uniquement les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services d’infrastructure :

  • Données de compte : Adresse email, nom, prénom et identifiants de connexion lors de l’ouverture de votre compte client ou organisationnel.

  • Données de traitement technique (Payloads) : Les chaînes de caractères et fichiers d’adresses (formats CSV, TXT, Excel) ou les requêtes unitaires API transmises aux fins exclusives d’audit syntaxique, de validation protocolaire et de contrôle DNS/MX.

  • Données techniques et de sécurité réseau : Adresse IP, type de navigateur, journaux d’accès réseau sécurisés et cookies de session (destinés à prévenir les requêtes abusives et à garantir la stabilité des charges serveur).

3. Finalités de l’Utilisation des Données

        Vos données sont traitées pour les finalités techniques et contractuelles suivantes :

  1. Exécuter les opérations automatisées d’audit protocolaire et de validation technique d’intégrité de bases de données (conformément au principe d’exactitude RGPD Art. 5.1d).

  2. Gérer l’authentification sécurisée à votre console développeur et le suivi de vos quotas d’appels API.

  3. Prévenir les attaques informatiques (DDoS, injection, requêtes automatisées non autorisées) et maintenir la haute disponibilité de l’infrastructure logicielle.

  4. Assurer le support technique et répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs.

        FreshMailCheck ne constitue pas un outil d’envoi d’emails ni de prospection commerciale et n’utilise en aucun cas vos flux à des fins de routage publicitaire.

4. Confidentialité Absolue et Traitement en Mémoire Volatile

  • Propriété exclusive : Les données soumises pour audit technique demeurent la propriété intégrale et exclusive de l’utilisateur ou de l’organisation émettrice.

  • Traitement en mémoire volatile (Zéro Persistance) : Les opérations de vérification protocolaire sont exécutées en mémoire vive (RAM) via des flux chiffrés en transit (TLS 1.3).

  • Non-exploitation et non-revente : FreshMailCheck ne commercialise, ne loue, ne cède ni ne partage aucune des données soumises. Aucun annuaire ni base de données tierce n’est alimenté ou enrichi par vos données.

  • Suppression automatisée : Les flux analysés sont purgés des instances de calcul dès l’émission de la réponse API ou la génération du rapport technique.

5. Conservation des Données (Règle des 20)

  • Données de compte : Conservées pendant la durée d’activation de votre compte technique, puis supprimées ou archivées conformément aux délais légaux de prescription comptable et contractuelle.

  • Historique des rapports techniques : Afin d’optimiser l’allocation des ressources serveur et de limiter strictement la rétention d’enregistrements, la console conserve uniquement les 20 derniers rapports de validation générés. Dès l’initialisation d’un 21ᵉ traitement par lot, le rapport le plus ancien est irréversiblement effacé de nos serveurs. Il appartient à l’utilisateur d’exporter ses synthèses de validation dès l’opération terminée.

6. Sous-Traitance et Prestataires Tiers

        Nous ne transmettons de données qu’à des partenaires techniques strictement nécessaires à la délivrance du service :

  • Marchand de Référence (Merchant of Record) : La gestion sécurisée des transactions financières, la conformité fiscale internationale (TVA/taxes locales) et l’émission des factures sont administrées par Paddle (Paddle.com Market Ltd / Paddle Payments Ltd), agissant en tant que revendeur agréé certifié PCI-DSS de niveau 1 et conforme au RGPD.

  • Infrastructure d’hébergement : Nos serveurs virtuels dédiés (VPS) et passerelles de calcul sont hébergés au sein d’environnements sécurisés répondant à des normes industrielles strictes.

7. Vos Droits (Conformité RGPD)

        Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679), vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données personnelles.

  • Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli »).

  • Droit à la limitation du traitement et à la portabilité des données.

  • Droit d’opposition pour motif légitime.

        Pour exercer ces prérogatives, vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données : support@freshmailcheck.com.

8. Gestion des Cookies

        FreshMailCheck utilise exclusivement des cookies techniques nécessaires au maintien de la session connectée et à la sécurité de l’interface applicative. Aucun traceur publicitaire tiers n’est déployé sur la plateforme. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies techniques, ce qui peut toutefois affecter le maintien de votre session active.